Trends in de bib

Als bibliotheek zijn we verplicht om nieuwe trends en toepassingen te integreren in onze dienstverlening. Het aantal uitleningen gaat volgens ons gevoel steeds achteruit. We bereiken duidelijk niet voldoende potentiële lezers.
Nu we met de bib in het PBS netwerk zitten merken we wel dat het aantal IBL aanvragen (interbibliothecair leenverkeer) voor boeken, DVD's, CD's en zelfs tijdschriftartikels toeneemt. Het idee dat je in de bib niet alles moet hebben maar dat het altijd kan aangevraagd worden is een idee waar wij gebruik van (moeten) maken: wegens plaatsgebrek moeten wij jammer genoeg heel wat werken afvoeren. (Wil het wel eens lukken dat er net naar een afgevoerd werk wordt gevraagd !!!)
Lezers gaan duidelijk op zoek.
Hoe ze precies zoeken is ons niet steeds zo duidelijk. Het zoeken gebeurt duidelijk niet altijd vanuit het standpunt van diegenen die de zoekmachines opstarten. Zo merk je duidelijk verschil als je naar de bibliotheken surft en via de webopac op zoek gaat naar iets specifiek. Vubis, Libis en Bidoc houden er volledig andere werkwijzen op na. Als lezer is dit niet evident.
Bovendien nemen wij automatisch de webopac over die ons via het bibliotheeksysteem wordt aangeboden.
Als bib zijn we ook te veel op de fysieke aanwezigheid gericht: er zijn (beperkte) openingsuren waarbinnen er allerlei bib activiteiten moeten gebeuren: inleveren, uitlenen, cash betalen en verlengen voor diegenen die het niet via internet doen. Een bib zou 24/24 uur enkele diensten moeten kunnen aanbieden. Er zijn immers lezers die op de gekste uren hun boeken via internet verlengen.
Het integreren van nieuwe diensten waaraan een kostprijs is verbonden dienen door de kanalen van de gemeentelijke administratie te verlopen waardoor alles alweer achterhaald is nog voor de uitgave is goedgekeurd.
Lezers via boeken met elkaar verbinden via Facebook, Library Thing of via andere kanalen lijkt mij wel nuttig. Wij kunnen niet steeds de vraag beantwoorden naar boeken die hen zouden kunnen interesseren.
Er is zoveel te doen met internet maar uiteindelijk gaat het nog steeds voor een groot deel over 'BOEKEN', gelukkig maar.